包容性民主中心称，2022 年使用免费 BallotTrax 跟踪工具的选民不到三分之一；理由是缺乏认识和宣传。
南加州大学普莱斯公共政策学院包容性民主中心（Center for Inclusive Democracy）今天发布的一项研究发现，相当多的加州选民没有使用或不知道BallotTrax这一免费工具。
研究作者认为，使用 BallotTrax 可以减少选民对邮寄选票是否收到和处理的不确定性，从而增强对投票过程的信心。
2022年，仅有三分之一（30.2%）的初选选民和四分之一（26.7%）的大选选民注册接收BallotTrax提供的邮寄选票状态更新，而在这些选举的约2200万登记选民中，有近400万人注册接收更新。报告还发现，加州很大一部分合格选民仍不知道BallotTrax的可用性，其中亚裔美国人、拉美裔和老年选民的知晓率最低。
BallotTrax 适用于加利福尼亚州的所有 58 个县，它通过电子邮件、短信或语音消息发送更新信息，告知登记人邮寄选票何时寄出、县选举办公室何时收到选票以及选票的处理状态。选民可通过加州州务卿网站注册 BallotTrax。
"BallotTrax 旨在建立选民对邮寄投票程序的信心，让他们确信自己的选票已经收到并计算在内，"包容性民主中心主任明迪-罗梅罗（Mindy Romero）说。"但我们的研究表明，许多选民并不知道有这个工具。在接下来的几个月里开展更多的选民宣传和教育活动，将大大有助于提高BallotTrax在2024年大选期间的使用率。
报告显示，近一半（46%）注册了 BallotTrax 的选民表示，使用该工具的首要原因是担心自己的选票会被收走。研究还发现，在 2022 年选举周期内，BallotTrax 用户的邮件拒收率低于非 BallotTrax 用户，非 BallotTrax 用户的邮件拒收率比注册了跟踪工具的用户至少高出 50%。
为进行全州范围的 BallotTrax 研究，CID 依赖于加州州务卿办公室提供的 2022 年选举选民档案。CID 還進行了一項全州代表性調查，審查了加州合格選民的意見，以了解他們對BallotTrax的看法。
