澳大利亚国家妇女安全研究组织（ANROWS）发布的澳大利亚工作性别平等与包容中心研究人员的新报告显示，性骚扰在零售业中普遍存在且持续存在，年轻女性面临的风险最高。
在零售业工作的女性中，多达一半和男性中有四分之一经历过性骚扰（AHRC 2022），包括身体接触、性暗示言论和笑话、侵犯隐私的问题、盯着或色迷迷地看着。
这份题为“零售业的又一天”：了解和解决澳大利亚零售业工作场所性骚扰问题的报告发现，25 岁以下的年轻女性最容易受到针对，并且经常遭受多种形式的性骚扰。
澳大利亚工作中性别平等与包容中心主任雷·库珀 (Rae Cooper) 教授表示，雇主有法律义务防止员工受到性骚扰的伤害。
库珀教授说：“这些并不是孤立事件，这种事情每天都在这个庞大的行业中发生，年轻人——尤其是年轻女性——承受着巨大的冲击。”
“零售业是全国范围内年轻人的主要雇主，这些工作场所有责任保护那些缺乏经验的员工，这些员工往往是第一份工作。性骚扰不仅仅来自顾客——同事和经理往往也是肇事者。性骚扰无处不在。”
研究人员利用了四项现有调查，对 15 名经验丰富的业内人士进行了采访，并与 56 名零售业员工和经理举行了 12 次焦点小组讨论。他们的研究结果表明，需要进行全面变革，才能确保零售业工作场所对员工的安全。
许多员工表示，他们不确定如何举报性骚扰，而那些举报的人往往对举报流程不满意。
零售商必须在工作场所报告机制、与事件相关的数据收集、员工和管理人员培训以及向员工传达结果等方面做出改进。
ANROWS 首席执行官 Tessa Boyd-Caine 表示：“零售业中的性骚扰很常见、很正常，而且很有害。这是导致针对妇女和儿童的暴力行为的更广泛社会环境的一部分，因此，我们需要清楚地了解并认真对待性骚扰。
“没有一劳永逸的解决方案来解决这一普遍存在的问题，但就目前情况而言，雇主缺乏必要的工具来履行其职责，确保员工安全并免受性骚扰。加强举报流程至关重要，以确保受害者感到安全并有能力站出来举报。”
SDA 全国秘书 Gerard Dwyer 表示：“性骚扰是绝对不可接受的——无论是在家里、在玩耍时还是在工作中。受害者可以使用公司的正式投诉程序，向工会、SDA 反映情况，自己记录，或向公平工作监察员等政府机构反映情况。
“雇主的政策以及提供的性骚扰培训的数量、频率和类型存在很大差异。解决这个问题需要采取基于行业的方法并让工会参与。”
“我们感谢独立研究团队为开展公开对话提供了安全的空间。现在，零售业应该采纳这份报告，在此基础上进一步创造一个环境，让我们的员工不必担心性骚扰和暴力而来上班，”扎赫拉先生说。
“这份报告为我们更好地打击职场性骚扰提供了坚实的基础。这将包括基于数据的策略、为员工量身定制的教育以及提高主管和经理应对职场性骚扰的技能和能力。”
原文链接：https://www.sydney.edu.au/news-opinion/news/2024/06/07/sexual-harassment-rife-in-retail-work.html
